Politique de confidentialité

Politique externe relative à la protection de la vie privée à l’égard du traitement de données à caractère personnel.

Avant Propos

Nous sommes amenés de par nos missions à traiter un grand nombre de données à caractère personnel. Soucieux de respecter votre droit à la vie privée et d’agir en conformité avec la règlementation belge et les directives européennes, nous avons mis en place une politique de protection des données à caractère personnel tant pour la collecte, l’enregistrement, l’utilisation et le traitement des informations personnelles que vous nous communiquez.

Notre politique répond également aux exigences et prérogatives souhaitées par la Commission de la  vie privée. La présente politique est révisée chaque année suite aux différentes observations, éventuelles plaintes et recommandations issues du bilan annuel et des remarques de la Commission vie privée tant d’un point de vue législatif, qu’organisationnel et technique.

Le préposé à la protection des données est chargé du contrôle et de la bonne exécution de la présente politique. Table des matières de la ‘Politique Externe

1. Quelles sont les dispositions légales qui nous permettent de traiter les données à caractère personnel ?

2. Quels sont les collaborateurs qui récoltent et traitent les données ?

3. Quelles sont les légitimités et les finalités du traitement des données récoltées ?

4. Quelles données récoltons-nous et sous quelle forme?

5. Quels sont les droits des personnes concernées ?

6. Pourquoi enregistrons-nous les communications téléphoniques et les historiques des chats ?

7. Quels sont les destinataires des données récoltées ?

8. Quel degré de sécurité assurons-nous lors du transfert des données récoltées ?

9. Quels sont les délais de conservation des données que nous récoltons?

10. Quelles sont nos mesures de protection des données?

11. Quelles technologies de suivi informatique utilisons- nous ? Dispositions finales